Ofte stillede spørgsmål
-
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din vare.
Hvis du ønsker at returnere et køb, skal varen være i samme stand som ved modtagelse og uden tegn på brug udover almindelig prøvning.
Returfragten betales af kunden og udgør 39 kr, som fratrækkes din refundering.
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.
-
Alt tøj hos Fabricobe er secondhand. Det betyder, at det er brugt, men udvalgt med fokus på kvalitet, stand og stil.
-
Ja. Når du køber secondhand, er du med til at forlænge tøjets levetid og reducere behovet for nyproduktion. Det betyder mindre ressourcespild og et mere ansvarligt forbrug – uden at gå på kompromis med stil.
-
Alle varer hos Fabricobe er secondhand og gennemgår et kvalitetstjek, inden de sættes til salg. Hvert produkt er mærket med én af fire stande, så du altid ved præcis, hvad du kan forvente:
Fremragende — Fremstår som nyt. Ingen synlige tegn på brug overhovedet. Kan have været taget på én eller to gange, men ser identisk ud med et nyt stykke.
Meget god — Brugt, men i flot stand. Ingen pletter, huller eller defekter — kun meget lette brugsspor, hvis overhovedet.
God — Har synlige tegn på brug, men ingen skader der påvirker udseende eller funktion. Et solidt, velholdt hverdagsstykke.
Brugt — Har tydeligt slid og/eller mindre kosmetiske fejl, f.eks. let pilling eller svag misfarvning. Eventuelle fejl beskrives altid eksplicit i produktteksten, så du ved præcis hvad du køber.
Vi gennemgår desuden hvert eneste stykke tøj for ægthed og sælger udelukkende originale varer — aldrig kopier. Hvis vi mod forventning ved en fejl skulle sælge noget, der viser sig ikke at være 100% ægte, tager vi det fulde ansvar: du får fuld tilbagebetaling samt et tilgodebevis hos Fabricobe.